Séance du 03/05/2016 - Culture générale BTS

Publié le par Mylène Grenier

Deux heures pour trois activités - on n'a pas chômé !

Deux heures pour trois activités - on n'a pas chômé !

Aujourd'hui, deux stagiaires devaient présenter leur travail de recherche sur les troubles de la mémoire. Il s'agit d'un exercice visant à préparer la soutenance qu'ils auront à passer l'année prochaine.

Nous avons ensuite analysé les erreurs commises lors de la rédaction d'une lettre (objet de l'atelier d'écriture formative de la séance précédente).

Après cela, j'ai proposé un nouveau sujet sous la forme suivante :

Objectifs :

  • Rédiger un courriel selon les normes
  • Produire une réclamation à partir d'une situation professionnelle
  • Répondre professionnellement à une réclamation

Processus :

  • Des groupes de deux stagiaires ont été constitués
  • Je propose à chaque stagiaire du groupe (A et B) une situation professionnelle différente.
  • A rédige une réclamation à l'intention de B et inversement.
  • A et B doivent ensuite répondre au courriel reçu.

Résultat :

Une vingtaine de courriels à corriger !

Une vingtaine de courriels à corriger !

Publié dans formation, BTS

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